网络安全管理制度

第一章 基本制度

第一条 使用电子商务职通车平台应遵守国家的法律法规。

第二章 用户管理

第二条 用户不得利用平台传播以下内容：

(1) 违反宪法确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

(10) 以非法民间组织名义活动的；

(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第三条 用户同时也不能利用平台传播违反其他国家法律法规的内容。

第四条 平台资源上传时，应保证所上传文件的安全性，保证没有病毒和木马或其他恶意软件。

第五条 用户不允许利用平台或平台服务器从事以下活动：

(1)未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

(2) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

(3) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；

(4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

(5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

第六条 用户不得滥用平台服务，包括但不限于：利用平台服务进行侵害他人知识产权或者合法利益的其他行为。

第三章 异常事件处理

第七条 如发现平台异常，应第一时间联系平台管理员或联系客服。异常情况包括：

(1) 平台无法打开；

(2) 部分页面出现404错误或乱码；

(3) 指定课程或资源无法获取；

(4) 账号问题，包括无法登录，购买的课程丢失；

(5) 充值或购买的课程异常;

(6) 其他可能出现的异常。